贵阳向国家全域旅游示范区发起总攻
□钱 丽
2018年,贵阳旅游业交出一份漂亮的成绩单。数据统计显示,去年全市接待国内外旅游者达1.88亿人次,同比增长26.68%;实现旅游总收入2456.56亿元,同比增长31.23%;实现住宿业营业额76.65亿元,同比增长12.6%。同时,贵阳连续4年获全国“最佳避暑旅游城市”殊荣,名列年度全球避暑名城榜单第9,获评“最佳生态旅游目的地”、年度《中国国家旅游》最佳优质旅游城市,“中国·贵阳避暑季”获评“2018中国最负盛名十大节庆”,“爽爽的贵阳”城市品牌得到广泛认可。
成绩斐然,前景可期。今年,贵阳将创建国家全域旅游示范区工作列入市政府重要工作目标,着力构建“产业围绕旅游转、产品围绕旅游造、结构围绕旅游调、功能围绕旅游配、民生围绕旅游兴”的全域旅游发展格局,全力打响创建国家全域旅游示范区攻坚战。
规划先行:
“六全”理念描摹贵阳新面貌
今年1月,在新华网主办的第六届旅游业融合与创新论坛上,贵阳以“中国最佳全域旅游创建示范城市”荣登“2018旅游业最美中国榜”。3月,在携程发布的《2019清明小长假旅游趋势预测报告》中,相关跟团游、自由行数据显示,贵阳入选“清明假期十大人气旅游城市”。
贵阳在旅游界的声名鹊起,是厚积薄发后的必然。
“2018年,贵阳市围绕‘将贵阳建设成为主题形象鲜明、旅游产品特色突出、旅游基础设施完善、旅游服务质量优良的世界旅游名城,全国山地旅游目的地,西南地区和全省旅游集散中心’的总体目标,依托独特的气候条件、生态优势及西南地区陆路交通枢纽区位,坚守生态和发展两条底线,大力实施全域旅游发展战略,着力推动‘全景式打造、全季节体验、全社会参与、全产业发展、全方位服务、全区域管理’,加快推动全市旅游业由‘景区旅游’向‘全域旅游’发展模式转变,助力打造公平共享创新型中心城市和以生态为特色的世界旅游名城。”今年3月发布的《贵阳市2018年全域旅游发展报告》,对贵阳创建国家全域旅游示范区的经验进行总结,鲜明提出了全景式打造、全季节体验、全社会参与、全产业发展、全方位服务、全区域管理的“六全”发展理念。
“贵阳市一直秉承创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念,统筹推进‘六全’发展理念,全面实施全域化发展战略,突出改革创新、党政统筹、融合共享、创建特色、绿色发展、示范导向,着力构建‘产业围绕旅游转、产品围绕旅游造、结构围绕旅游调、功能围绕旅游配、民生围绕旅游兴’的全域旅游发展格局。”贵阳市文化和旅游局局长袁云龙说,该市将始终坚持规划先行,以全域旅游理念完善旅游的顶层设计,实现旅游规划与城乡发展总体规划、土地利用总体规划等上位规划及生态、文化、交通、消防等专项规划有效衔接。同时,以旅游业供给侧结构性改革为契机,一方面加快推进重大旅游、精品旅游项目建设步伐,持续扩大旅游产品供给;另一方面,进一步提升旅游产品供给质量,推动全域旅游核心吸引物集群逐步形成。
内修自身:
让“爽爽贵阳”能留客留住客
“根据国家文化和旅游部制发的《国家全域旅游示范区工作手册》《国家全域旅游示范区验收文件》,按照市委、市政府相关要求,今年贵阳创建国家全域旅游示范区将通过省级验收。”袁云龙说,创建工作是今年贵阳旅游业发展的重中之重。为确保成功创建国家全域旅游示范区,贵阳狠下决心加快基础设施建设、完善旅游配套,着力打造一批优质旅游产品,大力提升“爽爽贵阳”的留客能力。
“今年,我们将深入实施旅游畅游工程,以旅游环线建设为契机,积极推进区域旅游一体化,推动景区从单兵作战走向协同发展。”袁云龙介绍说,贵阳将结合旅游环线建设,进一步整合全市旅游要素,将城市文化街区、景区景点、酒店、购物、美食等串联起来,让旅游景区、特色小城镇、田园综合体、富美乡村等与旅游环线融合发展,布局一批民宿客栈、精品酒店、旅游购物示范场所、旅游厕所、停车场、标识标牌等设施,充分展示、宣传本地特色资源。
在配套设施完善方面,除继续深入推进“厕所革命”外,还将探索开通旅游集散中心、公交集团、旅行社及景区自营等类型的旅游专线直通车、城市旅游观光巴士,串联集散中心及主城区、近郊景区景点,实现散客时代旅游无障碍化;提升以步道、索道、小火车、电瓶车、观光电梯等为主要内容的景区内部交通网络,解决旅游交通“最后一公里”“毛细血管”问题。
在智慧旅游方面,将加快完善票务预订系统、门禁系统、停车导览及应急安全等体系,确保3A以上景区视频数据及4A以上景区票、门禁、停车场数据接入,4A级以上旅游景区实现免费WiFi、智能导游、电子讲解等全配套,通过打造旅游智能服务平台,提供门票在线交易、旅游线路查询、景观体验、餐饮住宿、租车服务、地方特产购买等导航、导游、导购服务。
“今年是贵阳创建全域旅游示范区的关键之年,是创建成果的验收之年,是旅游大踏步高质量发展的转折之年。”袁云龙说,市文化和旅游局将全力落实各项任务,为贵阳全域旅游发展奠定良好基础,力争在2020年成功创建为国家全域旅游示范区。
外树形象:
推动世界旅游名城声名远扬
“2018年以前,贵阳到俄罗斯的游客数几乎为零。自从去年6月贵阳开通莫斯科直航后,贵阳赴俄罗斯的游客数已经突破万人。”贵阳市旅游行业协会旅行社分会会长朱曦说,近年来,贵阳围绕打造以生态为特色的世界旅游名城目标,依托龙洞堡国际机场三期建设,大力开拓入境游市场,不仅让贵阳市民走出去,也吸引更多境外游客造访贵阳,让贵阳的世界知名度大幅提高。
据统计,去年贵阳龙洞堡国际机场的旅客吞吐量突破2000万人次大关,共有执飞航空公司49家,已开通航线240条,其中国内航线220条、国际及地区航线20条,共有通航点118个,其中国内通航点99个、国际及地区通航点19个。今年,贵阳将加大对新开国际航线特别是洲际航线的扶持力度,争取再开通4条洲际航线、3-5条贵阳至亚洲国家首都或重要城市航线,更多长三角、珠三角、华北等国内客源地盲点城市航线。同时,实施旅游市场开拓激励机制,拓展旅游包机业务,鼓励航空公司、旅行社外向发展,联合开展国际航线精准营销,扩大国际旅游市场客源份额;在继续巩固与ASTA旅游营销合作基础上,将美国、法国、俄罗斯、印度、日韩、港澳台作为开拓入境市场的重点,进一步密切与世界重要旅游城市合作,与欧美、亚洲国家重点旅游城市及港澳台地区建立国际旅游城市联盟。
“我们还将加快发展旅游电子商务,推动线上线下互动营销、融合营销、精准营销,构建全媒体时代的立体营销系统。”袁云龙说,贵阳将充分利用新技术、新手段、新媒体,在广州、成都、重庆、北京、上海、南京等传统客源市场,采取进学校、进社区、进企业等形式,全面加大贵阳旅游宣传推广力度,加快传统营销向精准营销转型;借助生态文明贵阳国际论坛、数博会、酒博会等大型活动及国际友好城市、民间友好组织、国际文化交流等平台,全方位、多角度、多渠道推广贵阳城市形象,针对银行、金融等高端消费群体开展精准营销,不断提升贵阳旅游的影响力、知名度。
宜居、宜业、宜游,随着城市内涵及品质不断提升,贵阳不仅向着创建国家全域旅游示范区的目标步步迈进,更为打造以生态为特色的世界旅游名城奠定了坚实基础。