“逍遥子”张勇

□马 钺

阿里的张勇味

　　阿里巴巴的张勇味，越来越浓了。

　　2017年底阿里入股高鑫零售，花了224亿港元。而收购主角之一大润发董事长黄明端，直到现在都没见过马云，从始至终交流对象都是张勇。

　　“你办事，我放心。”不知马云有否跟“逍遥子”(张勇的花名)说过这句话。当然，像收购饿了么这种资金总额达95亿美元、破了中国互联网圈纪录的大case(案例)，张勇是给马云打电话汇报过的。

　　马云有理由放心。

　　在张勇担任CEO的第三个年头，阿里继续高歌猛进。最近公布的2018财年财报显示，阿里营收增幅达58%，创下上市以来最高增速。如此快速的增长发生在一个市值超过5000亿美元的庞然大物上，不禁让人想起郭士纳那本书——《谁说大象不能跳舞?》

　　阿里并非没挑战，特别是去年市值突破3000亿美元后，成为规模庞大的“经济生态体”，随着边界不断扩展，与外部世界关系不可避免地发生变化。从年中的菜鸟与顺丰之争到年底的乌镇饭局，阿里对自身的定位及与对手、伙伴乃至整个外部世界之间的关系，都与以往有所不同。

　　同时，腾讯再次抄了阿里后门——上次是2014年春节，微信红包“奇袭珍珠港”——马化腾举起“去中心化”大旗，与阿里在线下零售领域寸土必争。在微信生态中快速生长起来的拼多多等社交电商，则沿着淘宝的历史足迹，向阿里发出了挑战。

　　与“红包之战”不同的是，这次阿里并没拉响警报，不曾像之前那样“凝视对手”，以至于不自觉地亦步亦趋。如今阿里处之泰然，既明了自身长处、也知道自己限度，颇有些“他强任他强，清风拂山岗”。

　　阿里与世界的关系，今年以来有所缓和。它已很久没打口水仗了，今年互联网大战的主角们，大都是乌镇饭局的座上客。

　　阿里为何不焦虑了?

　　“因为我的个性，”药片在张勇心里，“焦虑有什么用呢?没用。你必须做好自己。”

　　这可能是他到目前为止最开放的一次访谈。对外界关心的问题——拼多多挑战、腾讯逼近、与马云的关系等，张勇一一作了回答。

　　在去年的一篇报道里，有人把他形容为“AI”：极其理性，逻辑严密、算度精准，不知疲倦，很少犯错。张勇对此表示认同，不过有一点不同意见，“我是一个非常感性的人，只是感性表达的方式不一样”。

　　尽管一直处在硝烟中，但在这个用一条命把阿里游戏打通关的上海男人眼里，商业本质上是种高级游戏，竞争远不像看客认为的那样你死我活，“我从来不把别人看成敌人，也不把毁灭别人当成乐趣”。王兴公开指责阿里没底线，张勇的回应是：希望有朝一日与王兴喝喝小酒。

　　但这并不意味着他心里没火。像其他阿里人一样，张勇反复强调“因为相信，所以看见”。“果断”“All in”是阿里CEO激赏的品质，他渴望投入火中、凤凰涅槃，显然也希望手下那帮leader们这样干——“如果你只为了做好而苟活着，有什么意思呢?”

　　商业领域的激烈竞争，在张勇看来非但不是坏事，反而是一种幸运：“你必须时刻醒着，睡觉也得睁着眼睛，必须不断去学习、创新。最怕的是独孤求败，这个世界没有任何东西是不可以被超越的。”

　　“我享受这种状态。”张勇说。

从CFO到CEO

　　今年是阿里巴巴19周岁，也是张勇到阿里工作的第11年。46岁的他处在人生最好的阶段，阿里已进入4000亿美金俱乐部，跻身由苹果、微软、谷歌、亚马逊及伯克希尔·哈撒韦公司等组成的全球第一阵营企业队列。

　　在阿里系，张勇是从淘宝网CFO(首席财务官)岗位起步的。从CFO到CEO，仅一个字母之差，但其中要跨越诸多艰难障碍，特别是在一个创始人对CFO抱有“偏见”的公司里。马云曾有一句著名玩笑话：“说来惭愧，我以前经常说，天不怕地不怕，就怕CFO做CEO，而张勇是CFO出身。”

　　张勇说，自己也从来没想过会成为阿里CEO。“真的从来没想过，更多的是一种责任、一个历史机遇。过去11年是阿里整个快速发展的一个阶段，也是对我个人来说非常幸运的11年”“我一直开玩笑说，自己最大的幸运就是阿里没有定义CFO该干嘛、不该干嘛，如果定义好CFO只能干嘛，基本上很多机会你也没法尝试。当然也非常幸运，马老师对我这个CFO给了一些特殊容忍，尽管他对CFO有根深蒂固的观点”“有很多人比更我聪明、比我更勤奋，也做了很大的付出，但是未必有这样的机遇，所以我觉得感恩是第一位的，是发自内心的”。

　　张勇想起11年前的2007年8月29日，他从陈天桥的盛大互动娱乐有限公司(下称“盛大”)CFO岗位上发完最后一份季报，第二天就赶到杭州阿里报到入职，担任淘宝网CFO。

　　2016年，张勇回母校上海财经大学做了一次特别演讲。他说上海人一般不太愿意离开上海，但他还是选择去了杭州。那时他看到的新世界是电子商务，“那时候电子商务刚开始，我觉得电子商务每个人都需要”。

　　张勇乍看是文弱书生，但骨子里有韧劲、野性。身为上海籍的上海财大毕业生，原本可在上海滩谋求一份体面的金融工作，但1995年大学毕业时他去应聘银行工作，看到银行职员朝九晚五的工作节奏，觉得不是自己想要的生活。后来，他进入全球五大会计事务所的安达信会计师事务所。彼时安达信刚进入中国市场，张勇觉得去一家处于市场开拓期的机构会“比较有机会”。

　　35岁时，张勇在安达信即将成为合伙人，但他选择了辞职。他似乎看到成为合伙人未来的生活状态，可清晰算出每年能赚多少钱、做多少事，基本都是确定的。“人生20年都可以预料到，这其实挺无聊的。”他知道自己不想要什么很确定，但要什么却不是计划得来的，“我的人生不是规划出来的，后面也很偶然，偶然也很必然”。

　　2008年，张勇一肩挑起淘宝网CFO、淘宝商城总经理两个职务。当时，淘宝商城还是一个新业务，开始发展得不是很顺利，负责人也走了。张勇向时任淘宝网CEO、江湖人称“铁木真”的陆兆禧主动请缨，要求帮忙做淘宝商城。

　　“我2007年来到阿里，2008年接手淘宝商城，带着一个20来人的团队。当时我在阿里已经是VP、M6，然后一看下面最高的M2。就是一个师长带着一帮排长干活。”他回忆说。

　　张勇在淘宝网CFO、淘宝商城总经理两个职位上都体现了强大的领导能力。在其推动下，淘宝网于2009年8月首次实现当月收支平衡。同年11月11日，他为淘宝商城策划了首个“双十一购物狂欢节”，并将其打造成全球最大的网购狂欢节。“那时要想办法，怎么才能让这个业务活下来，就莫名其妙地想出了双十一‘光棍节’。”

　　参加首届“光棍节”促销的大品牌，只有李宁、联想等少数几家，其它都不是大牌。张勇的方法论是具有落地效应的，“一家一家去跟人家布道、讨论问题，理解人家为什么来、为什么不来。然后内部建团队，要做很多事情，最终你还得给人家创造价值，这样消费者才会来。所以，就是不断地去探索一些未知的东西。”

　　2011年6月中旬，阿里巴巴集团宣布三分淘宝为淘宝、淘宝商城、一淘网，张勇担任淘宝商城总裁。“因为我是CFO，背景一直是这条线。马云跟我说你必须选一个，因为业务越来越大了，你既是CFO又是业务总经理。我毫无疑问地说，做业务有意思多了，就不回财务了。”

　　2012年1月11日，淘宝商城更名为“天猫”;当年7月，阿里将旗下主要公司归类为7个事业群，马云称之为“七剑”。新的七大事业群为：淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里云、阿里国际业务及阿里小企业业务，张勇担任天猫总裁。

　　张勇常说“偶然中的必然”，他之所以成为张勇有时代的偶然性、也有个人素养的必然性，他与天猫实则是互相成就了彼此。随后，他在阿里系进入快速升职通道。

　　2013年9月，张勇担任阿里巴巴集团首席运营官，全面负责阿里的国内、国际业务运营。2014年3月，阿里业务架构调整，张勇接替陆兆禧全面接管阿里无线;4月，他接替沈国军兼任菜鸟网络CEO。2015年5月7日晚，马云宣布张勇取代陆兆禧成为阿里第三任CEO。马云称赞他是“杰出的领军人物”。

　　接任阿里CEO后，张勇开始了战略层面的清晰布局。他擅长在具体业务中抓住战略要点，阿里遂明确全球化、农村、云计算大数据为三大战略方向，在电商、金融之外打造物流、进出口、营销等更多新经济服务平台。

　　此时，阿里还开始了对“我是谁”的追问。张勇对阿里的定位是，将其“升级为面向未来商业的基础服务设施，推动更多企业进行数字化转型”。

　　这样的构想得到了马云认可。2015年10月8日，阿里发布上市后首份年报时，马云在致股东的公开信中表示，阿里提供的服务会是“企业继水、电、土地以外的第四种不可缺失的商务基础设施资源”。

　　早在那时，张勇对阿里现在提出并践行的新零售概念就已有比较清晰的思路，只是这个概念还没被提炼出来。从阿里后面几年发展的路径看，基本上是按新零售概念提前操作了。

　　张勇认为，在“电”“商”两个字之间，他更关注商业本质，“我最重视两方面变革：消费者的连接方式和供应链升级”“所有商业的升级，从本质上说是消费者连接的方式”。但他并不认可“O2O”概念下的线上线下链接，“这是一个伪命题”“商业模式并不一样”。

　　在“消费者的连接方式和供应链升级”理念下，张勇推动阿里从服务消费者转变为服务商家，通过提升商家的能力服务好消费者，帮助商家利用互联网进行全渠道管理，基于大数据构建以菜鸟为载体的供应链协同平台。后来的新零售，基本上围绕这个路径进行并延展。

　　2016年，阿里的战略更显清晰，打响三场战役：全球化、农村、一线城市;主攻四个方向：聚焦消费者体验、繁荣生态、赋能商家、消费升级。

　　在张勇推动下，阿里经过两年发展，已从一家电商公司彻底蜕变为以大数据为驱动，以电商、金融、物流、云计算、文娱为场景，产生数据并用以反哺行业的一家数据公司。他一再强调，“我们其实是一个用技术来创新服务的服务公司，技术是基础”。