畅通信息对接　简化工作程序

——锦屏县推行“微信群工作法” 实现工作效率全面提升

□欧品金

　　近年来，锦屏县充分利用“互联网+”的智慧成果，创新使用“微信群工作法”调度工作，实现了工作上的新突破新发展。

　　高位推动 行政化调度

　　全县共组建五个工作微信群，即：“书记工作推动群”“大美文明家园群”“干部学习交流群”“顶层工作推动群”“脱贫攻坚微信群”，群主分别由县委书记、副书记、县委常委、副县长担任。分别以每天工作情况汇报，对“三江六岸”建设、农村“清洁风暴”行动、“城市文明卫生”创建，国家大政方针、时政热点、学习心得体会、县级重要工作进度、脱贫攻坚工作的具体做法与成效等进行发布，实行高位推动，强化行政调度，全面推进各项工作的开展。

　　分清职能 归类化覆盖

　　“顶层工作推动群”成员为县四大班子领导，乡镇党委书记、乡镇长，部门主要负责人;“书记工作推动群”成员为乡镇党委书记、副书记、各部门党组书记;“大美文明家园群”成员为全县192个村的党支部书记、村民委主任，乡村建设领衔人及乡村寨老等;“干部学习交流群”成员为全县副科级以上干部;“脱贫攻坚微信群”成员涉及全县脱贫攻坚指挥部成员、各乡镇、各部门的脱贫攻坚战队人员。各工作微信群分别按照群员的工作职能进行分类入群，归类覆盖全面，归口层次明晰，群员实行实名制。

　　高效互动 信息化服务

　　“滴滴滴!”从早到晚，工作微信群的信息声此起彼伏，全县各级各部门及各行各业最新工作动态、现场工作场景，都以文字、照片或小视频的形式，在群里第一时间直观展现。同时，“责任人”们也密切关注群里的动态信息，迅速落实县委、县政府的最新工作部署。从最初每天在群里晒计划、晒行踪、晒实绩，到后来针对存在的问题开展网上点名曝光、县主要领导及时批示督办等，“微信群工作法”的扁平化互动、及时高效、狠抓落实的优越性日益显现。信息化服务让工作从“会场”转向“现场”，将“一把手”们推向一线、推向基层，同时也让“懒政、怠政”者无所遁形，以时间倒逼进度、以实绩倒逼办法，以督查倒逼落实，全力推进各项重点工作，“我在现场”“马上就办”蔚然成风。

　　阳光运作 公开化推进

　　推行“微信群工作法”的初衷，就是畅通信息对接，简化工作程序，集思广益，实现工作效率的全面提升，同时推进信息公开化建设，实施决策公开、管理公开、服务公开、结果公开。在执行政策和推进工作中，难免会遇到不同程度的问题和困难，把困难问题公开在微信群后，大家踊跃发言，提出不同的见解，有些问题本来就是敏感而棘手的工作，但在微信群中变得水到渠成。凡是涉及到的扶贫攻坚、项目建设、两违清理、招商引资、安全生产、防汛排涝、文明创建等等的问题，各项工作都能在第一时间得到有效安排，县政府及部门各类文件、通知、信息均能第一时间公开传达到位，解决了以往信息沟通不畅引起“领导知晓而干部茫然”的现象，进一步强化了党务政务公开，增强了机关工作执行力，实现了阳光动作。

　　规范行为 法治化管理

　　微信群实行实名制，坚持法治化管理。“实名制”便于管理，增强群成员自律意识、规范网络行为，保证微群规范有序运行。群主负责对本微信工作群运行的日常监督和管理。明确要求群成员严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《互联网群组信息服务管理规定》和相关法律法规，规范了工作群成员发布信息的行为。对发布信息内容、图片次数及文字表述作出具体要求，引导群成员文明互动，理性表达，并对此进行定期测试检查、定期总结、定期反馈。微信群管理不断创新，建立健全法律监管机制，逐步完善管理制度和技术体系，营造良好的网络环境。

　　搭建友谊桥梁 密切干群关系

　　全面推行微信群工作法，是锦屏践行“一线工作法”的具体举措。县、乡、村三级干部绑定在同一个“圈”，平常见了领导就紧张的“腼腆人”，在微信群中也能侃侃而谈，工作上遇到难题，不用再逐个打电话求解，在群里一发布，大家都来出主意，问题就迎刃而解了;有了高兴的事，可以在群一起分享，其他人点赞一个，更是高兴;谁生病了，大家慰问鼓励一下，温暖了;思想上有了困惑，晚上可以到群里吐吐槽说出来，压力释放了，第二天又可以轻装上阵，继续履职了。微信群的建立，缩短了干部与领导的距离，架起了领导与同志沟通的桥梁，相互鼓励，攻坚克难，共同营造积极向上的工作氛围。大家称微信群是工作的站台，发言的讲台，生活的港湾，是“自己的家”，群里的成员是“自家人”，感受到无限的温暖、幸福与亲切。

　　信息资源共享 实现利益共赢

　　通过微信群创建农商互联，建立跨境电商数据库，促使商业模式有效延续拓展，推动“锦货”直销更高转化率。去年，由于信息不畅，锦屏蔬果几乎处于滞销状态，给农户带来损失，挫伤菜农积极性。今年，充分利用微信群电商打开了蔬果销售市场。从上半年数据显示，新鲜辣椒销售从去年1200吨上升到今年的3000吨，食用菌销售从去年的150吨上升到今年的400吨，黄瓜从去年的1500吨上升到今年的1800吨，其他蔬菜从去年的1.5万吨上升到今年的2.1万吨，水果从去年的1200万吨上升到今年的7000万吨。蔬果农户人均收入从去年的3200元上升到今年的2.4万元。

　　新化乡菜农欧阳昌丽告诉笔者，微信群太方便了，农商互联信息资源共享，只要打开手机我们就可以接到订单，信息掌握到手中，现在有货不愁销售了。

　　构建协调机制 政令决策畅通

　　微信群工作法实现了“一盘棋运作”，促成了“上下互联互通，左右配合协调”的良好互动局面。如，去年12月，干部发现县城规划区内一处违法建筑，将现场拍摄照片发布到微信群里，县主要领导第一时间看到了，就在群里作出“请国土、住建、市政、供电等相关部门按照各自职能协调配合立即行动制止。”的批示。县国土局、住建局、市政局、供电局主要负责人各自认领了任务，召集执法人员15分钟内赶赴现场进行制止，分别给予当事人下达了《停建通知书》《限期整改通知书》《市政管理处理决定书》，供电部门断绝了用电还作出相应的处罚。违建者看到县委、县政府的高压态势，很快将违建自动拆除。其他想建而正在等待观望的违建者也打消了再建念头。

　　工作快捷高效 实现无纸办公

　　微信群工作法减少了交流环节，降低了工作交接成本。以前解决一处的违法占道经营、环境污染问题最少需要五个电话，但是还未必能够解决问题。现在一张现场照片或者一段视频就可以将病害的位置、危害程度等等信息全部展现，各部门只需认领自己职责范围内任务，分头行动即可，减少了解释、沟通的费用和时间，并且微信平台作业减少了大量的纸张办公，有利于促进无纸化办公实现。原来传达一份学习文件，领导签发几天后才轮到下一位同志手中。现在可以通过微信视频将会议内容、文件全部发给相关人员，也可以通过微信小视频观看道德讲堂经典部分，以前会议文件需要复印几百份，现在只需要通过手机照片发给大家就好了。可以说，微信平台减少了交通成本，降低了办公耗能，造就了绿色环境。

　　树立问题导向 营造赶超氛围

　　“微信群工作法发挥了积极作用，党员干部工作作风，精神状态与原来大不一样。”县委常委、县委组织部部长李建宇说，目前锦屏发生了根本变化，树立了新的发展理念，补齐了发展短板，形成了比学赶超帮的良好氛围。

　　党委、政府的各个系统、各部门的不同层级实现了上下通达、左右联通的工作网络，采取“文字+图片+视频”形式及时在群中汇报工作动态，直观反映基层在干什么，干成什么，存在什么问题。每天都有好思路、好措施、好成果全部“晒”在群中，“晾”在领导、同事前面，相互学习，相互促进。如：今年7月1日，钟灵乡党委脱贫攻坚工作成绩突出，受到省委表彰为“脱贫攻坚先进组织”，乡党委书记龙新忠在全省表彰现场会上展现了他的光辉形象，图片一发到微信群里，大家纷纷伸出“大拇指”给予点赞，没有哪一位不向他投去羡慕的眼光，第二天各乡镇党委书记立即组织召开全体干部职工会议，理清思路，找准差距，制定目标，分解传导，压实责任，以五大产业领域和脱贫攻坚重点产业为主攻方向，以“千企引进”和“两大行动”为主要抓手，以“五比六赛”为着力点，营造了大脱贫攻坚“比学赶超帮”的深厚氛围。

　　强化网络监督 共建社会和谐

　　微信群工作法既有利于工作交流，引领积极的社会公众舆论，也有利于对带有负面性质的人、事和现象的批评报道，发挥好网络监督作用。如：去年11月，一辆满载木材的三无“爬山王”从铜鼓镇开往县城挂治木材加工厂，林业巡查人员及时将照片发到微信群里，请求运管进行拦截，看到这种情况之后运管执法车及时出动，仅仅20分钟就顺利完成对黑车上道的处理，有效维护了道路交通运输安全。

　　微信群也便于督察落实，追究问责。干部的工作状态、身处位置、落实结果等，只要发送一张照片、一段视频，发送一下位置就一目了然，避免弄虚作假。锦屏县借此优化行政管理模式，转变工作作风，整治懒政怠政、不作为、慢作为等“为官不为”问题。今年5月，县委、县政府发出“万名干部下基层，蹲驻一线促脱贫”的行动号召，县纪监委利用微信群模式调度工作，采取小视频、图片、定位、日工作报告制进行工作督查，及时作出工作情况通报。将纪监工作配装网络引擎，让监督变得公开透明，收到更佳效果。