为改观物流企业“小散弱”、物流服务效率较低的现状

贵州发布物流业地标　整体水平国内领先

　　本报讯(记者 李 丽)记者从贵州省物流行业协会获悉，物流行业地方标准《贵州省物流服务风险管理规范》及《城市配送服务规范》已于近日发布，前者将于今年12月19日实施、后者将于2016年1月22日正式实施。

　　近年来，国家及贵州省委、省政府高度重视物流行业发展，为贵州物流产业做大做强营造了积极的政策环境。贵州省以公路、铁路为重点的交通基础设施建设成效显著，物流产业的硬性环境已有较大改善，发展现代物流具备较大的市场需求空间和一定的物质基础;物流总量和规模不断扩大，物流产业呈现出良好的发展势头。但是，当前贵州物流行业还存在物流企业规模小、实力弱、功能较单一、服务质量和效率难以满足社会化物流需要，物流的专业化、社会化程度较低、物流方式较落后，物流技术装备水平较低、物流成本高、管理粗放和经济效益差等问题。

　　为指导全省物流企业在物流服务过程中防范风险，实现物流服务专业化、规范化运营，进一步壮大物流产业发展，贵州省商务厅、省物流行业协会共同申报了《物流服务风险管理规范》地方标准制定项目。据了解，《贵州省物流服务风险管理规范》由贵州省物流行业协会提出，贵州省商务厅、省物流行业协会、贵州财经大学联合起草，具体规定了物流服务风险管理规范的术语和定义、物流服务风险管理过程、仓储服务风险及其防范措施、运输及配送服务风险及其防范措施、装卸搬运服务风险及其防范措施、物流信息服务风险及其防范措施、包装及流通加工服务风险及其防范措施等。

　　相关专家及业内人士认为，该标准是在开展深入调查研究、吸纳发达地区经验、广泛收集详实资料、征求物流企业意见基础上制定的，结构完善、内容完整，各项指标制定科学合理、依据充分，与国家有关标准协调一致，具有较强的先进性、可操作性，整体内容达到国内领先水平。这一标准的制定和宣贯实施，将为贵州物流企业在物流服务过程中有效防范风险，实现物流服务专业化、规范化运营，进一步降低物流成本、提高物流效率，做大做强贵州物流产业发挥积极作用。

　　据介绍，《城市配送服务规范》由贵州省商务厅、省物流行业协会、贵州财经大学及贵阳市商务局、市质量技术监督局、市标准化协会起草，具体规定了城市配送服务的术语和定义、基本要求、服务要求、信息服务、风险与风险防范、投诉管理及要求和主要的服务测评指标，适用于在贵州省内开展城市配送服务的企业。该标准的制定和宣贯实施，将为贵州物流企业在城市配送过程中有效规范服务，实现城市配送的专业化、规范化，进一步降低物流成本、提高配磅效率等发挥积极作用。