“反向旅游”背后是旅游消费“正向趋势”

□戴先任

今年中秋国庆“双节”相连，旅游市场火爆。热门景点游客络绎不绝，与此同时，以“远离人群”“不逛著名景区、不逛网红城市”为特点的“反向旅游”成为很多人的假日选择。（10月9日《经济参考报》）

相比于以往很多人喜欢扎堆热门旅游景点，“反向旅游”的追捧者反其道而行之，避开那些热门旅游景点，选择一些冷门城市、冷门景点；一些人甚至不做攻略，也不去景点打卡，而是选择“在酒店发呆”“宅民宿玩手机”的“摆烂式旅游”……

一直以来，在国庆黄金周等旅游旺季，热门旅游景区往往启动“人从众模式”，旅游体验不尽如意。一些热门旅游景点一到节假日就人山人海，一些景点还会限制参观时间。如果是跟团游，往往还会把行程安排得很紧，难以给人带来沉浸式的体验。而且在节假日期间，一些热门旅游景点的门票价格，酒店、餐饮的消费价格也会有一定程度的上涨，偶尔还会发生欺客宰客的乱象，使热门景点游客的旅游体验感下降。此外，热门景点还可能带给游客“审美疲劳”，比如，节假日陪同外地亲友再次光临热门景点，或者通过辅天盖地宣传“熟悉”了热门景点，再加上一些热门景点存在项目同质化的问题，这些都影响了游客的旅游体验。

而反观冷门景点，不仅没有人山人海，而且异质性、差异化明显，消费也相对较低。由于没有大面积商业化而拥有“原汁原味”的风景和乡土人情，往往能够给人带来“惊喜”。这些正是不少游客“用脚投票”这些冷门景点，进行“反向旅游”的缘故。“反向旅游”流行，折射了公众理性消费对品质化、多样化、个性化的旅游需求。因此，“反向旅游”的背后是旅游消费“正向趋势”。

“反向旅游”的兴起，带火了一些冷门城市、冷门景点。但消费者对“反向旅游”也不应盲目跟风，要注意防范踩雷。如一些冷门景点可能存在接待条件简陋、交通不便、观赏性差、服务意识较差等问题，若是游客对这些方面期待较高，难免会出现心理落差。所以，游客如要选择“反向旅游”，最好还是要提前做好攻略，不能“走到哪算哪”，可以“反向旅游”但不能“盲目旅游”。冷门景点也要抓住“反向旅游”这一机遇，积极改善环境、交通、卫生、食宿、安全等各方面条件，把“反向旅游”当成“后来居上”的机会。

“反向旅游”流行，应成为旅游业转型升级的一个契机。旅游业要能从中看到旅游消费升级的信号，积极顺应形势，作出更多改变。比如要更为重视消费者的旅游体验，更好满足消费者多元化、个性化的消费需求，避免同质化竞争，打造特色旅游品牌等。只有旅游业与时俱进、积极求变，才能更好地满足越来越“挑剔”的游客，促进新趋势下旅游业的高质量发展。