






李保芳博鳌论茅台:做好实事 做强实业
“茅台会始终围绕品质、品牌、品格,老老实实、认认真真地做好实事、做强实业。”12月2日,贵州茅台集团党委书记、董事长李保芳应邀出席2019中国企业家博鳌论坛主论坛圆桌会议并致辞,他用品质、品牌、品格3个关键词总结了茅台高质量发展的经验。
此次圆桌论坛,李保芳还结合茅台的实践及实际,与格力、红旗等国内实体行业企业家进行探讨,就传统“老字号”制造业分享自己的观点。他引发热议的发言,向人们描绘了一种具备新站位的茅台企业观。
茅台“不同以往”的新站位、新标准
李保芳一向重视企业间的交流。此次,他在现场听了红旗、格力等来自不同领域的知名企业分享经验后,极为谦逊地表示,“这是茅台一次非常宝贵的学习机会”。
今年行将结束,李保芳用“茅台发展史上极不平凡的一年”来形容。这一年,茅台在3件大事上完成了史无前例的突破:经历企业历史上影响最广、力度最大的治理与调整,在健全完善现代企业治理上迈出极为重要的一步;全面启动“文化茅台”建设,在推动茅台高质量发展上初步找到新内核;即将完成营收1000亿元目标,提前一年完成“十三五”规划,将开启崭新的征程。
健全完善现代企业治理、全面启动“文化茅台”建设、提前完成千亿茅台目标,这些对茅台而言都是具有里程碑意义的事件。2020年,面对完全不同于以往的站位、标准,李保芳表示茅台会继续埋头苦干,把企业做强、做精、做久。
“我们需要做并力求做到最好的,只有让精雕细琢、精益求精成为整个行业的普遍价值共识,才有可能让‘中国制造’的影响力跨越国界,成为全球市场上的高竞争力者。”李保芳说。
把最简单的坚守做成最有价值的水平
改革开放41年来,中国白酒行业在大周期中经历了数次起起伏伏。较为幸运的是,茅台在几次行业周期起伏中都抓住机会,成为周期调整的获益者。
凭的是什么?李保芳给出解释:“当中有很多很重要的因素,最关键的是我们一直坚持,努力把最简单、最淳朴的坚守做到最好的水平。高质量发展的核心,就是把最简单的坚守做到最有价值的水平。”
李保芳所说的“最简单、最淳朴的坚守”,指的就是“品质”。这一点获得了很多企业家认同。
20世纪50年代建厂之初,茅台曾因追求产能走了一段弯路,导致茅台酒的品质出现短暂波动。后来,中央政府调集各方专家给茅台“把脉、会诊、开方”,帮助茅台归纳、提炼、总结酿酒工艺,为茅台后期发展形成了重要指导、打下了坚实基础。
“从那时起,不管外部环境如何变化、茅台酒供应如何紧张,我们都没有因规模、利益或是市场,而放松一点对品质的要求。”李保芳说,茅台人对品质的苛求、对质量的苛刻,已成为“文化茅台”的招牌之一。
在品质坚守上,茅台不仅花巨资用于老酒储备、高科技设备采购,还投入非常大的时间、人力、机会、资金成本,用以培养高技能水准、高技术水平的专业技术人员及一线产业工人。
“面向未来,茅台在产品研发、品质保证层面已经做好相当储备。这是茅台酒从年产几百吨到4万多吨,能够始终保持同样口感、风味与品质的关键所在。”李保芳说,“‘品质’二字,任何时候都不会过时。”
他认为,包括茅台在内的中国高品质白酒,具有一定的“逆周期”特性,应始终秉持匠心,集中精力、持之以恒做好品质,不能因市场“热”而有任何放松或沾沾自喜。
“要沿着正确的方向做正确的事”
茅台品牌发展伴随着企业成长,一步一步从赤水河谷、多彩贵州,走向神州大地乃至全球范围。这样的成绩,离不开自1951年至今漫长而有效的积累,离不开一个又一个消费人群的悉心培育,也离不开经年累月围绕品质、文化所做的推广及塑造。
今年国庆节前,茅台主动协调、联络在上海“开市客”(Costco)投放茅台酒。茅台的出现,给这家著名的美国超市带来了超高人气。
“我知道茅台在中国很受欢迎,但没有想到会这样受欢迎。”Costco一位高管说过的一句话,让李保芳印象深刻。
他由此总结出,不管白酒行业还是整个“中国制造”,品牌塑造、推广关键是“要沿着正确的方向做正确的事”,文化传播、市场服务更需直击人心。“就拿华为、小米来说,它们都做到了直击人心,前者在于适应形势、后者在于契合需求。”
2018年,茅台主动放弃“国酒”商标注册申请。这次,李保芳谈起做出这个重大决定的缘由,同样是基于“要沿着正确的方向做正确的事”。
“这是茅台在品牌建设上的另一种选择。”李保芳说,茅台人冷静思考过,在消费越发多元、理性、成熟的今天,茅台的品牌力量不应也不能靠“国酒”加持,而要尊重并契合广大消费者、社会公众发自内心的认同及接受。
打造并输出“中国制造”价值链
此次,茅台高管首次在重大场合明确提出,要打造并输出一种全新、更具说服力的“中国制造”价值链。
从1951年国营化至今,茅台从山村小作坊起家,经历了早期工业化改造,从计划经济工厂向市场化企业转型,实现了从地方国营企业向公众股份公司的发展及壮大。身为传统制造业的一员,茅台深知做好一家企业的艰辛与不易。
对此,李保芳引用马歇尔观点,称高质量发展除企业自身之外,还应形成一种正的“外部性”,以感恩之心,行敦品之事。那么,如何行敦品之事?茅台的答案是,“做好自己、做出水平”。
“这些年,我们一直围绕主业认认真真做好这瓶酒。说到底,酒生产出来了,最重要的是让消费者买过去、喝下去。”李保芳说,这也应是所有实体企业的终极目标。从一定意义上说,按马斯洛的需求层次理论,这就是企业的“自我实现”。
李保芳认为,中国企业需有一种强烈的使命感,为“中国制造”超越时空、语言、文化界限及壁垒走出去,而矢志努力的格局、担当与责任。“从茅台的角度,我们期待能共同以品质为基、以文化为魂,围绕产品、治理、品牌等方面,打造并输出一种全新、更具说服力的‘中国制造’价值链。”

茅台对品质的坚守不遗余力、不懈努力。图为20世纪50至80年代获评“国家名酒”的茅台文物酒。(本报记者 田锦凡/摄)
(来源:财经时报)