聚焦“三大要素”　共绘锦绣 “黔” 程

——第十九届贵州旅游产业发展大会综述

□文/图  本报记者  卢星宇  何佼阳

“飞瀑捣珠落星河，屯堡古韵映新辉。”当夜色浸染黔中大地，黄果树瀑布在光影中奔涌成诗，屯堡地戏在石墙间铿锵回响，贵州以山水为卷、文化为墨，向世界递出“世界级旅游目的地”的崭新名片。

黔中腹地，山川秀丽，历史名城，人文荟萃。4月10日至12日，以“景城共建 融合发展 打造世界级旅游目的地”为主题的第十九届贵州旅游产业发展大会在安顺市举行。大会通过4大主体活动、6项配套活动，全景展现贵州文旅融合的创新实践与澎湃动能。

2006年，首届贵州旅游产业发展大会从安顺黄果树景区启航，吹响了举全省之力发展旅游业的“冲锋号”；2015年第十届贵州旅发大会来到安顺云峰屯堡景区，时隔10年，贵州旅发大会再次回到安顺。

这十年来，贵州深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，充分发挥自身优势，推动全省现代旅游业体系加快构建和提档升级，聚焦资源、客源、服务“三大要素”，开发新场景、打造新产品、满足新需求，世界级旅游目的地建设蹄疾步稳。

资源为基：创新业态激活“两个宝贝”

贵州之贵，贵在山水与人文的交融共生。

放眼黔贵大地，黄果树瀑布的壮阔、荔波小七孔的秀美、梵净山的灵秀、赤水丹霞的绚烂，自然景观令人叹为观止。与此同时，红色文化、阳明文化、屯堡文化、民族文化在贵州交融荟萃，绘制出“多彩贵州”的瑰丽画卷。

习近平总书记对贵州文旅发展始终念兹在兹，多次赞誉贵州为“公园省”，视察贵州时先后指示贵州要加快推进“旅游产业化”，打造“多彩贵州”文旅新品牌。

近年来，贵州积极用好自然珍宝和文化瑰宝“两个宝贝”，聚焦资源、客源、服务“三大要素”，努力打造世界级旅游目的地，“村超”“村BA”“中国桥梁博物馆”“黄小西吃晚饭”等出圈名片，不断刷新世人对贵州的认知。

本届旅发大会上，安顺以“自然珍宝+文化瑰宝”双轮驱动，推动旅游资源向世界级产品跃升。

科技赋能自然奇观——

黄果树瀑布的“夜游”项目成为大会焦点。依托声光电技术打造的“光影盛宴”，将瀑布化作流动的星河，2024年景区游客量突破600万人次，创历史新高。坝陵河大桥则创新“桥旅融合”，高空蹦极、滑翔伞等极限运动吸引全球爱好者，成为“超级工程+旅游”的典范。

活态传承文化瑰宝——

600年的屯堡文化在创新中焕发新生。天龙屯堡古镇内，石墙咖啡店、文创工坊让历史可触可感；安顺古城以“修旧如旧”重现“明朝版清明上河图”，日均客流超2万人次。非遗展演、地戏表演等传统文化与现代体验深度融合，游客从“看风景”转向“享生活”。

跨界融合催生新业态——

“旅游+”模式遍地开花。“帮帮唱”互动音乐会、“夜游黄果树”沉浸式体验、低空旅游航线等新业态，推动文旅与体育、科技、音乐等深度融合。安顺市文体广电旅游局副局长剪艳罗加表示：“我们正以‘21℃的城市·360度的人生’为IP，打造全时全域旅游新场景。”

客源为拓：精准营销链接全球市场

从“引客入黔”到“留客在黔”，贵州以政策红利、国际推广与数字营销构建全域客源网络。

国际客源加速涌入——

依托240小时过境免签政策，2024年贵州入境游客同比增长81.8%，黄果树景区国际游客增长85.44%。本届大会吸引意大利、越南等10国旅行商参与。越南VDF旅游集团董事长裴文胜称：“贵州正成为东南亚游客眼中的‘秘境后花园’。”

政策与活动双轮驱动——

《2025年贵州省“引客入黔”奖励办法》发布，最高可申请奖励资金100万元；“小车小团”“支支串飞”等便捷产品广受好评；“村超”“村BA”等IP持续引流，飞猪数据显示65%的游客为“90后”。

数字赋能智慧服务——

AI数字人“黄小西”在大会首发，整合“一码游贵州”3.0平台，能为游客提供信息咨询、行程规划、智能订购、伴游导览、游记生成等游玩全过程智能服务，实现“一部手机游贵州”。阿里巴巴飞猪旅行总监李薛霏评价：“贵州的文旅大模型应用令人眼前一亮。”

在“重点推介+政策优惠+流量吸引”的三重推动下，贵州精准拓展旅游客源。数据显示，2024年贵州共开展和参与文旅招商推介活动28场，其中境外的场次同比增长80%。2024年全省涉旅市场主体达34.53万户，全年接待游客人次、旅游总花费比2023年分别增长10.4%、13.3%。

服务为翼：提质增效打造“贵州标准”

服务是旅游业的核心要素之一。面对游客日益多样化和个性化的需求，贵州以游客体验为核心，对标国际标准，推动服务从“满意”向“惊喜”升级。

基础设施全面升级——

黄果树景区智慧导览全覆盖；黄腊樱花园专线破解“最后一公里”难题；龙宫景区民宿集群6月投用，补齐高品质住宿短板……安顺市副市长贺未泓表示：“我们正以国际化标准提升服务，确保游客尽兴而归。”

国际化服务提质——

重点景区增设多语种窗口和跨境支付中心；开展导游、民宿管家技能大赛，培育专业化队伍。匈牙利驻重庆总领事馆副馆长高道马感慨：“安顺平衡了自然壮美与历史厚度，服务细节令人印象深刻。”

游客共治优化体验——

贵州连续8年开展“多彩贵州满意旅游痛客行”活动，累计采纳建议2500余条，发放活动奖金200余万元。浙江游客王露露说：“贵州愿意倾听游客声音，这种诚意让我想再来。”

“21℃的城市·360度的人生”——安顺的这一IP，正是贵州旅游产业发展的生动缩影。从黄果树的昼夜交响到屯堡的时空穿越，从坝陵河的极限挑战到古城的烟火人间，贵州正以“景城共建”为笔，绘就世界级旅游目的地的壮美画卷。

本届旅发大会上，16个文旅项目签约落地，投资额超50亿元；红色旅游联盟成立、“多彩研学”品牌发布，为产业注入新动能。站在新的起点，贵州将继续以资源为基、客源为拓、服务为翼，让“多彩贵州”成为全球游客心之所向的“诗与远方”。

4月10日晚，“黄小西”数字人带领嘉宾们开启第十九届贵州旅游产业发展大会之旅。

4月11日晚，游客在黄果树陡坡塘景区游玩留影。

贵州文创产品展示。

4月10日晚，与会嘉宾在开幕式后考察安顺古城业态。