剑指民生解难题　靶向发力谋突破

——兴义市政协开展“社区协商”工作小记

□王茂然

“对于社区居民来说，‘有事好商量’平台能为他们反映问题、解决问题多一条出路、多一个窗口、多一个办事途径。对于我们社区工作者来说，通过协商的方式开展工作，也缓解了社区与居民间的矛盾，收获了不少好评。”提起“有事好商量”协商议事平台，兴义市桔山街道民航社区工作人员赞不绝口。

“有事好商量”协商议事平台是兴义市政协在基层民主协商中的创新探索，剑指社区，靶向发力，聚焦群众需求和基层社会治理难点，定期开展的协商活动，有效帮助群众解决急难愁盼问题。

■用“心”找对策，探索基层治理新路径

基层工作千头万绪，一头连着上级托付，一头连着群众期盼，是治理体系的“神经末梢”。

近年来，市政协坚持党委领导、政府支持、政协搭台、多方共商、服务群众的原则，精心选择“社区协商”切入口，成立基层民主协商专班服务基层治理工作，创建政协委员联络站、“有事好商量”协商议事平台等，构建由专人负责重点指导、多个协商议事主体参与的协商议政体系。

同时，针对市县政协基础工作薄弱、人员力量薄弱问题，市政协利用政协委员专业能力强、思路多、视野广的优点，组建基层民主协商智库，以委员个人身份为协商中遇到的难题送“良方”。搭建“社区协商”议事平台，收集基层所思所想所难，聚焦群众关心关注的大事小事，推动形成“民事民议”“民事民办”社区治理新风貌，使社区治理更加精准高效。

“社区基层民主协商阵地建设以后，我们感觉在政协有了一个‘家’，群众也乐意到联络站和我们沟通、商量，确实能感受到我们和群众之间的距离更近了。”这是市政协委员刘黎在洒金街道栗坪社区开展工作的真实体会。

■用“情”察民意，巧解基层治理痛难点

道路建设是乡村振兴、社会稳定、居民安居乐业的基础保障。

今年，洒金街道基层民主协商工作专班收到委员反映的社情民意信息，洒金街道洒金一、二、三组道路因年久失修，破损严重，给当地经济发展和居民生产生活、出行都带来影响。

按照基层民主协商工作相关程序，洒金街道基层民主协商工作专班组织市政协委员和相关部门多次深入到3个小组开展基层民主协商，商定由市综合执法局牵头，洒金街道具体组织实施，共同发力完成道路改造配套建设项目。

目前，项目建设已全部完成并投入使用，破损道路都重新铺上了沥青，原本坑洼不平的路面焕然一新，彻底解决了洒金街道3个居民小组258户1052人居住环境卫生脏、乱、差的问题，给洒金街道居民创造了干净和舒适的生活、工作环境，解决了居民出行安全隐患，达到了基层民主协商“为民办实事”的效果。

■用“力”抓实效，绘就基层治理新气象

“现在我们已经成立了广场舞健身队和乒乓球队，下一步准备和其他小区开展联谊比赛，丰富小区居民文化生活，增加邻里间的感情。”蓝天花园小区新上任的业主委员会负责人介绍。

蓝天花园小区位于兴义市桔山街道民航社区，属于老旧小区，相关配套基础设施相对滞后，原业主委员会管理混乱，已经无法满足业主的生活需求。

桔山街道基层民主协商工作专班多次实地走访、座谈调研后意识到，解决蓝天花园小区管理问题关键在于业主委员会，要推进小区由乱到治，必须通过选举产生一个认真履职的业主委员会。

基于此，桔山街道基层民主协商工作专班积极推动蓝天花园小区改选业主委员会工作，组织社区党总支、小区党员、网格楼栋长、业主代表利用“有事好商量”平台开展协商议事。

“新业委会成员不用太多，关键要热心、负责。”“原来的篮球场被拆除了，我们要想一些新活动来丰富大家的生活。”……

在多次协商后，蓝天花园小区成立了由15人组成的业主委员会换届选举筹备组，经自荐和推荐推选出预备候选人，在业主大会上顺利完成了业主委员会的换届选举工作，并共同拟定了《业主委员会章程》《业主大会议事规则》等规章制度，保障了小区居民的幸福感和归属感。

截至目前，市政协“有事好商量”协商议事平台已经开展基层民主协商211次，帮助群众解决实际问题56个，在基层一线中树立起了良好口碑。

“如今，社区居民遇到烦心事、忧心事都会主动走进议事室，反映诉求，协商解决，切实把政协制度优势转化为社会治理效能。”市政协相关负责人表示。