把提案办理作为促进交通发展的大事来抓

——省交通运输厅2021年提案办理工作小记

□杨静　本报记者　潘建

　　“徐卓扬等委员：你们提出的《关于提升ETC车道通行率的建议》提案收悉。感谢你们对我省交通运输工作的关心和支持。现答复如下：关于‘提前上网测试OBU设备是否激活、是否处于正常使用状态’的建议……目前，在离收费站出入口一定距离的位置，设有ETC车道引导告示，同时通过高速公路沿线的LED屏等方式轮动播放ETC使用宣传。”

　　“方宁委员：您提出的《关于加快推进乌江航运发展的建议》提案收悉。感谢您对我省交通运输工作的关心和支持。现答复如下：近年来，我省已投入50余亿元建设乌江通道，建成431公里四级航道，8个港口15个500吨级公益性泊位，构皮滩水电站翻坝运输系统，思林、沙沱水电站500吨级通航设施，计划今年完成构皮滩500吨级通航设施建设……”

　　这是省交通运输厅2021年办理省政协委员提案答复的部分摘录。

　　今年，省交通运输厅共办理政协提案54件，其中，主办33件、会办21件。提案主要涉及水运通道建设、网约车监管、智慧交通、大数据应用、桥梁博物馆建设、充换电设施建设等，截至目前，提案已全部办理完毕， 办结率为100%。

　　在提案办理中，省交通运输厅坚持把提案办理工作作为转变政府职能、改进工作作风、拓宽工作思路的重要途径，把提案办理作为促进交通发展的大事来抓，圆满完成了提案办理工作。

高度重视，明确分工抓部署

　　统筹部署，强化重点办理。省交通运输厅主要领导主持召开党委会议，研究推进提案办理工作，进一步统一思想，提高认识，把提案办理工作列入省交通运输厅年度重点工作指标任务，并作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容。省交通运输厅主要领导牵头领办1件提案，着力解决同群众生活息息相关的交通出行“最后一公里”问题，不断巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。

　　压实责任，强化答复质量。印发了《省交通运输厅办理人大代表建议和政协提案工作制度》，对提案办理流程和答复质量进一步规范。省交通运输厅办公室明确专人统筹办理，各承办单位(部门)主要负责人亲自部署，定人员、定责任、定任务、定时限，进一步压实责任。各承办单位坚持办理人员起草、处室负责把关、分管领导审核、主要领导签批的答复文稿四级负责制。答复文稿坚持实事求是、开诚布公，注重答复意见的针对性，注重反馈所提问题的解决落实情况和所提意见的吸收采纳情况，杜绝以工作情况汇报代替答复，杜绝敷衍应付草率答复。对存在意见分歧的，主动与主办、会办单位沟通，确保形成一致意见后再答复省政协委员。

　　督导考核，强化办理时限。各承办单位(部门)把提案办理工作纳入重要议事日程，制定和完善办理工作规则，建立工作台账，严格按照规定时限办理。省交通运输厅办公室适时对各承办件的运行办理情况进行督查，按照有关规定对办理时限、答复质量、办理实效、办理公开、综合考评等办理工作进行考核，考核结果直接纳入年终目标考核。

沟通协调，全面发力抓推进

　　坚持全程沟通协商。具体承办部门安排专人，通过走访、调研、座谈等形式，加强与委员沟通协商贯穿办理工作全过程，做到办前沟通，了解意图，明确方向;办中协商，求计问策，完善措施;办后回访，听取意见，改进工作。在办理今年的提案工作中，与委员沟通率达100%，取得了委员对交通运输工作的理解和支持。

　　坚持深入调查研究。按照“讲实效、重质量”的原则，深入开展调查研究，落实具体措施，全力推动委员所提问题得到解决、所提意见得到采纳，切实提高提案采纳落实率。

　　坚持依法主动公开。对涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的意见办理复文，按照“先审查、后公开，谁公开、谁负责”的原则，在征求答复处室(部门)与委员同意后，在不涉及国家秘密等不能公开的前提下，对承办的所有主办、分办建议均在省交通运输厅门户网站全文公开。

主动服务，突出重点抓落实

　　担当作为，提高服务意识。对职责范围内的，按照相关政策力争最大限度的把握、利用好政策，特别是对关乎老百姓出行、经济发展及切身利益的重点道路建设等提案高度重视，制定措施和办法，积极向上级汇报，争取项目、资金，给予解决。

　　定位精准，提高服务意识。结合国家在交通运输建设方面扶持政策和项目实施情况，多方面、多渠道集中听取地方意见和建议，坚持精准发力，特别是每年的交通运输工作会议上，认真听取各地交通运输部门的工作意见和建议，在政策允许、项目可行、资金到位的前提下，努力满足地方对交通建设的需求。

　　聚焦实际，提高服务意识。如，《关于高速公路收费站车辆通道字幕显示颜色的提案》，省交通运输厅党委书记、厅长邵勋组织省高速公路管理局、省路网中心、贵州高速公路集团等相关单位专题研究，全面梳理排查高速公路收费站车道通行标志颜色使用情况。现已统一标准，将497个ETC车道、ETC/MTC混合车道的LED屏字幕颜色统一调整为红色、绿色，即收费车道正常通行时显示绿色，禁行时显示红色。同时，该项工作纳入“多彩贵州·最美高速”创建考核内容，全力打造人民群众满意的“内涵美、视觉美、体验美”最美高速公路。

　　据悉，今年，省交通运输厅还对2020年的办理意见为B类的提案开展回头看，跟踪落实承诺事项。2020年，省交通运输厅承办政协提案66件中，B类提案共27件，跟踪回访27件，其中14件已由B类转为A类。