他是中国计算机行业发展的缔造者和见证者之一，是全国第一位计算机应用专业博士、全国首家软件上市公司创办者。身为东软集团董事长，花甲之年的刘积仁正站在互联网医疗的“大风口”上，迎接着“转基因”的苛刻挑战。

刘积仁：60岁再“创业”

□李春晖

　　“投资你最大的风险就是年纪太大。”投资人与东软医疗、东软熙康掌舵者刘积仁开玩笑说。

　　“我这么大岁数你们还投我，又是搞互联网，恰好说明咱这事儿挺靠谱。”刘积仁如是回应。一举刷新国内互联网医疗领域最大单笔融资纪录后，他显得挺兴奋：“当大家都看好90后的时候，还有人往50后身上投钱。”

　　1955年出生的刘积仁，今年整60岁。互联网向来的习气是爱幼不尊老，新人永远以代际否定的方式登上历史舞台。90后初生牛犊便要指点江山，上年纪的企业家则忙不迭地学互联网思维。

　　觉得老一辈不行，刘积仁当年创业时也这样想。这个“当年”可追溯到1988年，他刚从美国归来，作为国内最早的计算机应用专业博士，加入东北工学院(东北大学前身)并很快被提拔为教授。但较之有大企业支持的美国实验室，国内研发经费捉襟见肘，刘积仁“深为钱苦”。

　　一次偶然机会，刘积仁从日本阿尔派公司接到一个做车载系统的活儿。1991年，东北工学院开放软件系统开发公司成立，他正式踏上创业之路。1996年，东软成为中国首家在国内上市的软件公司。

　　刘积仁喜欢拿“猫有九条命”来说东软每5年就换一个活法。从软件外包、IT解决方案到医疗设备制造和软件教育，东软业务线极为庞杂，拥有近2万名员工。现在，靠低成本人力资源驱动的增长方式难以为继，另一端互联网以摧枯拉朽之态誓要改变一切行业，东软急需再换活法。

　　刘积仁决定押宝“大健康”。这是顺理成章的选择：国内看病难问题几成困局，随着生活水平提高，人们对健康也越来越重视。而此前东软已有医疗、社保行业积累——2011年，专注互联网医疗和健康管理的东软熙康应运而生。

　　2014年12月12日，东软发布公告：弘毅投资、高盛、东软控股等投资者斥资16亿元对东软医疗进行增资，并以11.33亿元从东软集团购买其所持有东软医疗一定比例股权。另外，弘毅投资、高盛、东软控股及协同创新等投资者对东软熙康进行1.7亿美元增资。

　　“站在政府肩膀上”

　　如果是一家初创公司，东软熙康可能很难拿到投资。“分分钟几千万上下”的投资人，总希望创业者能用几句话阐明项目。据说，美国红杉资本的投资人会给创业者一张名片，让他在背面那点空白把公司业务写清楚。

　　要写完熙康庞杂的业务线，大概需要一盒名片。当然，也可像熙康董事长卢朝霞那样表述，“一个O2O健康管理和医疗服务平台”。

　　使用情境能说明东软要做的事：一个糖尿病(或其它慢性病)患者去自己信赖的大医院挂号看病，主治医生在提供完整的治疗和康复方案后，将其转给患者所在社区的医生去操作复诊。通常情况下，社区医生被认为是不能看大病的。但通过大医院医生指导、共享的患者健康档案和医疗程序，社区医生的医术得到一定程度保证，从而取得患者信任。

　　患者开始在社区医生处治疗自己的糖尿病，期间经常需检查各项身体指标，社区医生的设备匮乏就成为问题。这时可使用东软投建的健康管理中心，免去患者在大医院排队之苦。社区医生可能还会向患者推荐一系列物联网产品，如记录运动情况的智能手表、观测睡眠质量的睡眠仪，用以配合治疗。当然，这些多数都是东软旗下产品。

　　简言之，东软在做的事情，就是提高基层医生能力，从而实现科学分疗，把用户的预防和康复需求导向基层医院。“互联网本身就是创造资源。如果只是在网上挂个号，一些人方便了，但资源没有变多，另一些人反而不方便了。”刘积仁说，熙康的定位就是让基层医疗更强大。

　　这目标挺宏伟，像政府干的事。事实上，为实现刘积仁口中的“医疗设备、医疗IT、智能硬件、医疗路径”平台，打通大医院、医生、基层医院、用户、智能硬件这一完整医疗链条，东软首先想借助的就是政府力量。其刚在浙江宁波投建的“云医院”系统，即由该市政府和卫生局主导。

　　实现这个链条的起点在医疗机构，需要大医院和基层医院都配合使用东软的“云医院”系统，在其平台上产生共享的健康档案大数据和医生协同，用户则是被动参与进这个O2O医疗链条的。

　　“云医院”的线下支撑实体是健康管理中心，远程医疗、健康管理、基层医生培训等均在此实现。目前已在全国开设8家，今年计划再开10多家。其有东软的CT、彩超、核磁共振及各种健康设备，并配备有医生，可为熙康云平台上的医疗机构提供第三方服务。东软已将该模式在全国多地推广，但各地发展情况并不均衡。这种差别并不取决于用户使用习惯，而在于地方政府的重视程度和推行力度。

　　通常的互联网产品，从电商到打车软件乃至互联网金融，多是自下而上先改变千万用户的习惯，政府再出来对市场进行规范。东软想自上而下通过政府改变用户习惯，能走通吗?在刘积仁看来，医疗是受政府严格监管的行业，没有医生不能看病，而没有卫生部门批准就不能当医生，“互联网医疗注定要在政府主导下才能成事”。

　　其实，这不止是医疗的特性决定，更是东软本身的特性决定。作为一家长期从事B2B业务、在国内承接包括社保系统在内大量政府订单的老牌软件企业，东软在政府、医院关系上具有先天优势。如今，其想利用优势向下推动走B2B2C模式，可谓是基于自身基因的本能选择。

　　“刘老师”的理想国

　　从刘积仁办公室的落地窗望出去，有一个中国版图形状的池塘;室内墙上挂着一张世界地图，有一种胸怀天下的味道。他提到“用户”常说成“老百姓”，而员工都叫他“刘老师”。东软从东北大学孵化出来，刘积仁是教授出身，不少员工都毕业于东北大学，因此一直保有这种校园文化。

　　他风度极好，穿着西装，身姿挺拔，身材在同龄人里足以笑傲。刘积仁说，这归功于“老是有人表扬我”。一向以来他都很有前瞻性，从成立东软到几次转型，都能敏锐察觉到市场风向。早在2009年他就提出“大健康”概念，希望能把东软之前在医疗上的积累集成一个更大的平台型商业模式。

　　1997年，东软开发出具有中国自主知识产权的CT、核磁共振等医疗硬件设备。1999年，推出医疗行业信息化服务，给大型医院、社保机构等提供解决方案和服务，社保领域占全国一半的市场份额。2009年，为实践“大健康”概念推出熙康，试图打通从医疗设备、软件服务到个人用户的产业链。

　　“一个国家理想的状况应该是基层医疗质量和内容大幅度提高，使人们能在家中看病、养老。我们对熙康的定义就是，让中国基层医疗变得更强大的基础设施。”刘积仁的医疗野心很大。东软传统业务虽稳定，但瓶颈已现，他渴望到新领域开疆拓土。

　　要实现这一宏图，政府是最强盟友、也是潜在风险。刘积仁认为政府是个“不需要说服”的盟友，因老百姓对医疗不满，政府对推动医疗改革非常主动。只要能给政府提供更有价值的解决方案，就能获得机会。“社会发展规划由政府主导，政府是规划者、企业是规划实施者。”这是他的政商观点。

　　但与政府合作的风险也显而易见，如计划调整、执行效率及回款速度等。“在新常态下，首先是政府财政不会像过去那么宽松，这一点我们的体会比较深。事实上，如果做了政府项目，现在应收款也费劲。政府过去比较快速的投资，决策也比较容易，这件事现在看来变得越来越不容易了。”刘积仁说。

　　熙康的重资产健康管理中心，就在政策变化中摸索了相当一段弯路。起初，他们想与医院合作，利用医院的健康中心来嫁接自身业务。但遇到混合所有制问题，只得改道自建，拖累了进度。如今政策春风又来，其正重新考虑混合所有制共建模式。

　　健康管理中心由刘积仁倡议建立，推行之初受到东软不少元老强烈反对。他们的质疑是：“重金砸健康管理中心，每家都要投设备、装修，还要大量人力去运营，何时才能收回成本?一向做B2B软件业务的东软，有能力把这种传统服务模式的店面运营好吗?”

　　“很多人问我，‘刘老师你们一个软件公司，做互联网靠谱吗?’也靠谱也不靠谱。靠谱的是技术，不靠谱的是传统商业模式，很多东西都和以前不一样了。这就需要有新制度，融资也是我们的制度创新。”刘积仁说，接受弘毅投资一方面是看准其在全球医疗领域进行投资，能给东软未来发展在战略战术上提供帮助;另一方面，希望将东软医疗和东软熙康拆分上市，现在就要做好准备。

　　刘积仁还透露，目前尚有一些保险公司想加入本轮投资。“这个钱够花三年，可能我们把这个钱花完，很快第二轮融资就要开始。”

　　互联网给了东软等传统企业重估自身价值的机会。很难想象，若非互联网医疗“东风”，一家老牌软件企业如何获得37亿元投资。但互联网对此类企业、企业家提出的“转基因”挑战，显然也是极苛刻的。